כאשר מחליט יצרן הרכב על פרסום קריאת שירות, נשלחים למשרד התחבורה פרטי הרכבים הנכללים בקריאת שירות זו.

עם קבלת הפרטים, משרד התחבורה שולח מכתבים לכל בעלי הרכבים ובהם מודיע על פרסום קריאת השירות ומה טיבה.

המכתבים נשלחים בצורה מדורגת ע"פ הוראות יצרן הרכב וזמינות חלקי החילוף הנדרשים לביצוע קריאת השירות.

במידה ובעל הרכב לא ביצע את קריאת השירות בתוך חצי שנה מיום קבלת המכתב ממשרד התחבורה, לא יתאפשר לו לחדש את רישיון הרכב ו/או להעביר בעלות על רכבו.

על מנת לברר אם רכבך משתתף בקריאת שירות פתוחה, אנא מלא את מספר הרישוי של רכבך, כפי שמופיע ברישיון הרכב שברשותך.